Le aspettative sociali sull’etichetta digitale non sono mai state così mutevoli. L’unica soluzione è smettere di preoccuparsene. Leggi

Chiunque abbia un lavoro a tempo pieno fatica a stare dietro a tutte le email che riceve. Meglio lasciar perdere. Leggi

Ogni giorno Craig Newmark risponde personalmente a migliaia di email scritte dagli utenti. Una volta ho viaggiato con lui in aereo per andare in Corea del Sud: in business class c’era una connessione wifi e posso assicurarvi che non solo la sua dedizione al lavoro è totale, ma è anche velocissimo a usare la tastiera. Leggi

Per il lavoratore contemporaneo, il sogno di non avere più email in arrivo a cui dover rispondere è un risultato tanto straordinario e improbabile quanto un no-hitter nella Major league di baseball. Infatti sempre più spesso siamo sommersi da onde inarrestabili di messaggi che arrivano da colleghi, clienti e collaboratori. Ma cosa succederebbe se smettessimo di considerare le email come un peso e cominciassimo a trattarle come elementi di una partita? Leggi

Quando ho saputo che un ricco eccentrico aveva scoperto una soluzione eccezionale per il problema del sovraccarico di email, non ci ho sperato molto. Ma mi sbagliavo. Leggi

Un’azienda che produce software per gestire le email ha preso 5,3 milioni di messaggi di posta elettronica, li ha resi anonimi e li ha rielaborati per capire perché rispondiamo più velocemente ad alcuni messaggi. Leggi

Occhio al subject e sii breve. L’esperto di comunicazione Merlin Mann ci consiglia cosa fare quando scriviamo un’email. Leggi